Veja o passo a passo de como conferir o cronograma de desligamentos programados da Equatorial nesta semana

Clientes podem consultar as localidades que receberão melhorias da rede elétrica no site da Distribuidora

Por Assessoria 09/09/2024

Comprometida em manter uma comunicação transparente com seus clientes, a Equatorial Alagoas mantém um plano de manutenção da rede elétrica permanente. Todos os dias, equipes estão em campo para atuar com ações de reforço da rede elétrica. O calendário inclui manutenções que necessitam de desligamentos programados e para isso, a Distribuidora possui um cronograma de trabalho com os pontos na área de concessão que terão o fornecimento de energia interrompido temporariamente, em ruas e trechos de bairros específicos.

As manutenções programadas têm como principal objetivo levar mais qualidade e confiabilidade ao fornecimento de energia dos clientes residentes nos municípios alagoanos e as ações contemplam podas de árvores, limpeza de faixas de servidão (áreas localizadas sobre as linhas de distribuição) e instalação e substituição de postes, transformadores e cabos, entre outras atividades.

Nos serviços em que o fornecimento precisa ser interrompido, o desligamento é feito na região em que será executada a manutenção. Quando há viabilidade técnica e condição segura, a empresa também atua com chamada ‘linha viva’, onde as equipes trabalham com a rede energizada sem a necessidade de desligamento.

Para avisar aos clientes sobre o desligamento programado, as Equatoriais Alagoas mantém várias formas de comunicação, conforme estabelece a legislação informando data, horário e endereços. Por isso é importante que os clientes mantenham sempre seu cadastro atualizado junto à distribuidora de energia.

O cliente também pode se antecipar e consultar se haverá manutenção programada que atingirá sua unidade consumidora. Para isso, deve realizar o seguinte procedimento:

 Acessar o site: clique neste link e ir em  "Alagoas", ao final da página clicar em “Desligamento programado”.