Quinta-feira, 12 Novembro 2026
Caixa sofre ataque hacker que afeta 7,6 milhões de clientes
Vazamento expôs nomes, CPFs e outros dados pessoais de clientes e ex-clientes da área de previdência
A Caixa Seguridade informou que um ataque hacker contra a Caixa Vida e Previdência (CVP) expôs dados pessoais e cadastrais de aproximadamente 7,6 milhões de clientes ativos, além de ex-clientes da companhia.
O acesso não autorizado aos sistemas foi identificado na sexta-feira, 6, após a empresa detectar a cópia de informações para fora de seu ambiente tecnológico. O incidente foi comunicado na quarta-feira, 11, à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e às demais autoridades competentes, conforme prevê a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Entre as informações expostas estão nomes e números de Cadastro de Pessoas Físicas (CPFs). Em parte dos registros, também foram identificados endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento.
Segundo comunicado enviado à Comissão de Valores Mobiliários (CVM), a companhia conseguiu identificar e bloquear os mecanismos utilizados no ataque. Também foram implementadas medidas adicionais de proteção e iniciada uma investigação técnica com apoio de uma consultoria especializada em perícia digital.
A empresa informou ainda que acompanha a internet para identificar possíveis publicações ou compartilhamentos dos dados obtidos pelos invasores.
Até o momento, as análises preliminares não apontaram comprometimento de informações financeiras ou de autenticação. Entre os dados que não apresentaram indícios de exposição estão valores de apólices, saldos de previdência, informações bancárias e senhas.
A Caixa Vida e Previdência afirmou que está notificando os titulares cujos telefones celulares e endereços de e-mail foram atingidos, além de grupos considerados vulneráveis.
As comunicações incluem orientações de segurança para reduzir os riscos de golpes e fraudes relacionados ao vazamento.
A companhia também disponibilizou um endereço de e-mail para atendimento e esclarecimento de dúvidas. Novas informações sobre o incidente deverão ser divulgadas ao mercado caso surjam desdobramentos relevantes.